Expériences professionnelles
Chargée d'accueil des publics
DESTINATION NANCY , Nancy
De Septembre 2021 à Aujourd'hui
Responsable de secteur support
O2 HOME SERVICES , Le mans - CDI
De Février 2021 à Juillet 2021
Support aux agences du groupe O2 Oui Care en SAP : Ménage-Repassage, Garde d'Enfants, Accompagnement Senior, Soutien Scolaire.
Déplacements hebdomadaires sur le territoire national.
- Audits de début et de fin de mission
- Gestion de l'exploitation de l'agence : tenue des bases de données, gestion des contacts clients et salariés, application des procédures
- Prospection de clients potentiels
- Réalisation de visites chez les prospects pour vendre des prestations adaptées à leurs besoins
- Contrôle de la satisfaction client et de la relation clientèle
- Recrutement du personnel
- Soutien et accompagnement de l'équipe en place de l'agence.
Chargée d'affaires commerciales
Moselle Open , Metz - CDD
De Septembre 2020 à Février 2021
Commerce :
- Gestion et développement d'un portefeuille de clients BtoB et de partenaires
- Identification de nouvelles cibles de clientèle
- Conception et création des offres commerciales
- Commercialisation de tous les produits et services du Moselle Open auprès de ses clients
- Animation de la relation clients pendant les événements
- Logiciel SAGE : Rédaction des bons de commande et factures
Communication :
- Etablissement d'une stratégie de communication à 360°
- Community Management
- Création d'une charte graphique
- Gestion des campagnes d'emailing sur le logiciel Sendinblue
- Création et gestion des newsletters
Vendeuse en itinérance sur le tour de france 2019
Amaury Sport Organisation , Boulogne-billancourt - CDD
De Juillet 2019 à Juillet 2019
Vente en itinérance, suivi des différentes étapes du Tour de France, équipe de 11 personnes
Assistante commerciale envers collectivités locales
BOUYGUES CONSTRUCTION , Bourget du lac - Autre
De Janvier 2019 à Avril 2019
Assistante responsable commercial. Gestion de plusieurs appels d'offres.
Assistante relations presse
Eurosport , Issy-les-moulineaux - Autre
De Avril 2017 à Mai 2017
Stagiaire. Rédaction et distribution de communiqués de presse, création de visuels, e-mailing et informations sur les dispositifs.
Hôtesse d'accueil international jeux olympiques de rio
Comité National Olympique et Sportif Français , Paris - CDD
De Juillet 2016 à Août 2016
Hôtesse d'accueil international au Club France des Jeux Olympques 2016 à Rio.
Mise en place du dispositif et accueil aux entrées VIP et grand public.
Formations complémentaires
DUT Génie Biologique option Agronomie
IUT Nancy-Brabois - Biologie ; Microbiologie ; Chimie ; Biochimie
2014 à 2016
Etude des sciences biologiques et agronomiques
CPGE BCPST
Henri Poincaré - Biologie ; Chimie ; Physique ; Sciences de la Terre ; Vétérinaire
2013 à 2014
Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles d'Agro-alimentaire et Vétérinaires
Licence 3 Management du Sport
ILEPS - Marketing ; Communication ; Management ; Economie ; Gestion ; Droit
2016 à 2017
Licence 3 en Management du Sport, formation en commerce.
Major de promotion.
Associations
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Allemand - Technique
Russe - Notions
Italien - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Culture ; Voyages ; Lecture ; Langues ; Yoga ; Cyclisme