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Marianne SAILLARD

En recherche active d'un poste en marketing

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
Marketing
Experience
Jeune diplômé(e)
Rémuneration
Entre 28 k et 35 k€
Type de contrat
CDI, CDD
Fonctions
- Responsable du marketing
- Chef de produits
- Conseil en communication / marketing / publicité
Secteurs
- Indéterminé

Expériences professionnelles

Assistante chef de projet fidélisation

FNAC , Ivry sur seine cedex - Autre

De Janvier 2017 à Juillet 2017

Mission : Gérer le programme de fidélité payant Carte FNAC (>4M de clients encartés générant
>60% du CA FNAC) et le programme premium Carte FNAC ONE

-Pilotage du recrutement et renouvellement des adhérents (XX M€ de CA cotisation) :
construction d’opérations ciblées de recrutement, animation des magasins (objectifs, challenges
vendeurs...), suivi des indicateurs de performance, analyses ad hoc et recommandations
-Suivi du programme de fidélité : analyse des avantages existants (enquête de satisfaction),
lancement de nouveaux avantages, benchmarking sur différents programmes de fidélité
-Animation de la base clients : construction de promotions ciblées en fonction du cycle de vie client
et du comportement d’achat, organisation des soirées privées en magasin pour les adhérents ONE, définition des animations in-store puis bilan quali/quanti de ces soirées

Assistante webmarketing

Zippypass , Paris - Autre

De Janvier 2016 à Juin 2016

Mission : Participer à la stratégie d’acquisition de clients chez Zippypass
- Optimisation de la relation client : élaboration et programmation de la newsletter (A/B testing via Mailchimp), community management (Facebook, Instagram, Youtube)
- Pilotage et optimisation des sites et blogs: responsable éditoriale des deux sites et plateformes d’affiliations, optimisation du SEO, retouches photo (GIMP)
- Construction et déploiement des plans d’action client : mise en place de campagnes marketing (campagne de pub, lancements d’événements et d’offres promotionnels), élaboration de la stratégie Facebook (détermination et audit des cibles, gestion du budget)
- Suivi et amélioration des plans d’action : reportings autour des KPIs des deux sites, Facebook, Instagram, newsletters (Google Analytics) et des différentes campagnes marketing
- Suivi de la relation client : aide par téléphone, email (YAMM) et chat du site internet (Intercom)

Associations

Défi Voile ARTEM

Membre active

Secours catholique

Membre active

IUFM Volley Ball Sport

Capitine et coach

Parcours officiels

ICN BS – Master – 2016 – PGE

Langues

Anglais - Courant

Français - Langue maternelle

Espagnol - Courant

Compétences

neolane
dartagnan
reportings
Pack Office (Word, Power Point, Excel)
Analyse de la performance
Analyse stratégique
etudes quantitives
étude qualitatives
Veille concurrentielle
Organisation d'événements
SEO
Google analytics
Mailchimp
reporting
acquisition client
Relation client
Newsletter
Community Management
Responsable digital
GIMP
photoshop