Thomas MAURICE

Alpe est une marque de prêt-à-porter spécialiste de la laine d’alpaga, une des plus fines et douces au monde. Notre marché est le PAP haut-de-gamme mais également l’équipement d'établissements de luxe.

- Développement Produits : plan de collection, prototypage, choix des industriels/fournisseurs Péruviens, contrôle qualité, maîtrise du budget, logistique, veille marketing.
- Image & Communication : création de l’identité de marque et de l’expérience client. Création des supports de communication, animation on-line et off-line. Gestion du site internet (e-shop).
- Stratégie Commerciale : suivi et analyse des ventes, animations des ventes, stratégie de distribution (gestion de 6 boutiques multimarques, ventes éphémères, ventes à domicile, 5 plateformes web, BtoB), négociations avec les partenaires nationaux et internationaux.

Analyse des comportements consommateurs, définition des stratégies de conquêtes clients sur le secteur Contenus & Technologies : études Ad hoc, études quantitatives, études qualitatives.

- Gestion des projets sur l’ensemble du processus de production de l’étude.
- Gestion de la relation client et supervision de l’équipe interne (fournisseurs terrain, équipe traitement…).
- Définition du type d’études et de la méthodologie employée (questionnaire, échantillonnage, quotas…).
- Mise en forme et analyse des résultats, rédaction du rapport et des synthèses/recommandations, présentation.

Aider les différentes Directions du Printemps à élaborer et affiner leurs stratégies et leurs actions en les enrichissant d'une connaissance Clients et Marchés.

- Analyse des profils et des attentes des clients Printemps ou d’autres cibles spécifiques.
- Analyse de l'évolution et des enjeux des marchés du Printemps (Bilan annuels magasins et marché).
- Rédaction de veilles concurrentielles et prospectives sur les tendances de consommation.
- Aide à la coordination d'enquêtes clients (focus groupe, questionnaires...).