Eva GABER

Résidence seniors services – 18 appartements

Participation au lancement et au développement d’une résidence nouvellement ouverte
(07/2024)
Participation à l’inauguration officielle (accueil et service)
Organisation et animation d’événements grand public (portes ouvertes)
Organisation d’événements professionnels et actions de réseautage local
Développement commercial et montée en charge de la résidence
Développement et gestion d’une offre de séjours temporaires (seniors et clientèle
touristique), contribuant à l’optimisation du taux d’occupation
Réalisation de visites commerciales et accompagnement des prospects jusqu’à l’entrée en
résidence
Pilotage de la relation client et coordination avec les équipes internes
Pilotage opérationnel d la résidence et coordination des équipes
Pilotage du suivi des travaux post-livraison
Garantie de la qualité de présentation de la résidence (espaces communs, appartements,
extérieurs)
Participation à la structuration des services et de l’exploitation
Management d’une équipe pluridisciplinaire : organisation, coordination et
accompagnement.

Gestion commerciale d’un secteur couvrant 1/3 Est de la France
Organisation des tournées et priorisation de l’activité commerciale
Mise en place d’actions commerciales en point de vente (animations, offres promotionnelles, PLV)
Développement et fidélisation du portefeuille clients B2B (GSB)
Proposition et mise en œuvre d’offres commerciales adaptées pour soutenir les ventes
Suivi des performances via un reporting hebdomadaire
Participation aux réunions d’équipe et suivi des objectifs mensuels et annuels.

Gestion de la communication de l’agence (supports, visibilité, image de marque)
Mise en valeur du lieu de vente et de l’expérience client en agence
Formation des agents aux outils informatiques du groupe
Accompagnement des agents sur les bonnes pratiques de communication.